Poniendo un fax para el asterisk sin equilibrios categoría Software Libre 25 de febrero de 2007

Después de andar un tiempo usando la version de asterisk 1.2 nos decidimos pasar a asterisk 1.4 que esta recién salida del horno. Vale, lo reconozco lo decidi yo solo, me gusta arriesgar y probrar cosas nuevas. El trámite fue bastante suave, creo que modifiqué alguna variable por ser un poco obsoleta pero nada más.

 Pero lo que reventó fue el sistema de recepción de fax.  Pense que podría seguir usando  el spandsp, que a parte de ser un poco complicado de instalar; ya que hay que parchear el asterisk, hay que generar una serie de scripts para convertir los fax en pdf y sean enviados por email.

Después de hacer varios intentos con una nueva versión de spandsp para asterisk 1.4 y unos parches algo dudosos, desistí y como me sonaba que había otra manera de tener fax con asterisk me decidí a buscar, y  encontre un manual de Julián J. Menéndez; que explica de manera muy sencilla como integrar un sistema de recepción de fax con Hylafax e iaxmodem.  No hay que parchear asterisk, por lo tanto si falla, no tira abajo la centralita como spandsp y además no hay que hacer malabarismos para enviar el fax en pdf por email ya que hylafax se encarga de todo. Recomiendo la lectura del manual.

SquirrelMail, pero mas bonito categoría Software Libre 7 de febrero de 2007

Asterisk 1.4, programando te espero.. categoría Software Libre 13 de octubre de 2006

Cuando empezamos la nueva etapa de Nemetic S.L. queríamos mejorar en atención al cliente y por tanto decidimos finalmente incorporar la atención teléfonica que nuestros clientes, tanto nos demandaban. Y justamente descubrí y conocí Asterisk, una centralita GPL para linux que es mucho más que una centralita cualquiera, es la madre de las centralitas.

Tengo que reconocer que no tenia ni idea de como funcionaba, e investigando empezé a hacerme con los nombres de las tarjetas de hardware, las marcas, modelos y protocolos. Decidimos probrar suerte y comprar una tarjeta en Avanzada7. Estuve como 2 semanas investigando y probando la distribución Asterisk@Home. Como me pasa siempre con las cosas montadas, funcionaba a medias, pero no funcionaba, asi que decidí montarlo todo desde cero a mano con mi apreciada distribución debian. Después de muchas configuraciones y pruebas; y gracias a manuales como los de Capatres y Mike's Asterisk Place conseguí dejarlo todo funcionando. Semanas mas tarde tuvimos problemas con un módulo de la tarjeta, pero los chicos de Avanzada7 muy profesionales nos cambiaron el producto y hasta el día de hoy venimos trabajando con esta centralita. Tengo que decir que ahora es todo mucho más comodo, buzones de voz por cada terminal, registro de llamadas, transferir llamadas, y de momento con algun parche que otro recibir faxes en formato pdf en nuestras cuentas de correo, todo un lujo. Hemos adquiridos terminales de Voz IP linksys SPA941 que funcionan muy bien y cuando se encienden parecen una estación espacial.

Pero ahora mismo estamos esperando como water of may (agua de mayo) la llegada de la nueva versión 1.4 que incluirá las siguientes mejoras.

• Generic Jitter Buffer- Mejora la calidad de una llamada si hay falta de ancho de banda.
• Asterisk Extension Language Version 2- Simplifica la programación del 'dialplan' de Asterisk.
• T.38- permite pasar de forma transparente FAXes sobre IP.
• Jabber/Jingle/GoogleTalk- Compatibilidad con estas redes.
• Increased language capabilities- Nuevos sonidos por defecto como el Inglés, Frances y ESPAÑOL. :D
• Unified Messaging- integra voicemail, correo electrónico, y faxes.
• Whisper Paging- permite pre-programar una llamada una interrupción para controlar el volumen y el mute en tiempo real.

Aparte de video IP y alguna cosa más, pero tengo ganas de conocer la integración con Jabber, que ya de por sí Wildfire ya trae en forma de plugin.

RoundCube, un webmail GPL de la nueva era categoría Software Libre 10 de septiembre de 2006

Llevamos varios años usando como webmail en nuestra empresa SquirrelMail. La verdad es que aunque sabemos que la potencia y las características de uso es lo que más importa, no podemos negar. que siempre ha sido un webmail Feo. Es muy feo. Y en esta nueva era de las web 2.0, la estética  y la usabilidad esta cobrando cada día mas importancia. También hemos destacar que el SquirrelMail nos ha dado algun que otro problema, sobre todo a la hora del acceso de los usuarios. Mas de una vez hemos tenido que hacer login varias veces para poder acceder, porque por alguna extraña razon no cogía el usuario a la primera. Por tanto investigando descubrimos hace unos meses RoundCube, un nuevo webmail basado en tecnología AJAX.

Lo hemos tenido en pruebas varios meses, y a pesar de encontrarse en una versión muy temprana de su desarrollo y para nuestro gusto faltarle cosas esenciales para su uso, como son los filtros para  mensajes, que según su desarrollador no es una necesidad prioriatria, hemos decidido ponerlo para el uso de nuestros clientes de alojamiento web, hostaplus.

Al principio RoundCube, despista un poco en su manejo, los primero minutos realmente, ya que para leer los correos hay que hacer doble click encima de los mensajes, he de reconocer que el que suscribe se perdió los primeros minutos de uso. Su instalación es bastante sencilla. Hace uso de un servidor de base de datos para guardar las preferencias de los usuarios,  pero en pocos minutos esta funcionando. Luego descubres las comodidades de poder seleccionar varios mensajes haciendo uso de la tecla mayúsculas y control, como en cualquier sistema operativo. Y por supuesto un aspecto gráfico limpio, pero bonito y amigable.

Esperamos muy buenas cosas de este webmail y tenemos buenas vibraciones, esperamos ver que pasa en el futuro.

Nueva web de baifox categoría Software Libre 24 de agosto de 2006

Wildfire servidor de JABBER categoría Software Libre 21 de agosto de 2006

Llevamos ya varios años usando el protocolo JABBER para nuestra comunicación mediante chat en Nemetic, incluso desde antes de que existiera google y decidiera incorporarlo como su protocolo para su red de chat junto a Google Talk. Y particularmente he de reconocer que es un sistema que siempre me ha gustado, sobre todo por su independencia de microsoft y de cualquier compañia, por la posibilidad de dejar mensajes offline y finalmente por su capacidad de ser un sistema descentralizado, es decir si se caen los servidores de messenger de microsoft, la gente se queda incomunicada, si se cae un servidor de JABBER el resto siguen funcionando.

La pega que han tenido siempre este tipo de servidores, es la complejidad en su instalación. Pero gratamente el otro día nos sorprendimos con el servidor Wildfire, que pertenecía a la empresa Jive Software y que hace unos meses liberó el código fuente de este fabulosa implementación del servidor JABBER.

Antiguamente en Nemetic usábamos directamente el servidor jabberd2 y su versión anterior, pero no hemos dudado ni un minuto en cambiar a Wildfire. Su sencillez en la instalación es increíble, basta con descomprimir el fichero y arrancar el demonio y con 4 sencillos pasos ya tenemos un servidor funcionando. Lo único que debemos tener en cuenta es instalar el Java Runtime, ya que este servidor esta programado en Java enteramente.

Desde el panel se pueden cambiar todas las opciones del servidor, incluso instalar nuevos plugins, y por si quedara alguna duda esta casi enteramente traducido al español.

Toda persona que este pensando en montar un servidor JABBER le recomendamos desde Nemetic Wildfire.